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SHAKIRA – LAS MUJERES YA NO LLORAN WORLD TOUR- BOGOTÁ
TÉRMINOS Y CONDICIONES

Después de un rotundo éxito en su primera visita del año, Shakira regresa a Bogotá con una nueva fecha de su gira Las Mujeres Ya No Lloran. El 1 de noviembre, el Vive Claro será el escenario de un concierto épico, cargado de los clásicos que han marcado la música latina y la energía arrolladora de una artista que sigue haciendo historia.

ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

TIPO DE ACOMODACIÓN: Las localidades ubicadas en PLATEA (VIP SUR, VIP NORTE MENORES Y PREFERENCIAL) serán de admisión general de pie, es decir serán ubicados en orden de llegada. Las demás localidades (101 a 132), ubicadas en las graderías del venue, serán con silletería numerada y deberás elegir tu asiento dentro de cada localidad.

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.

*Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

FASES DE VENTA

PREVENTA FANS:   La preventa del artista comenzará el 7 de julio de 2025 a las 10:00AM., y finalizará el 8 de julio de 2025 a las 9:59 AM o hasta agotar existencias. Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción.

Para acceder a esta fase de venta se deberá ingresar el código enviado por el artista (o el organizador) dentro del proceso de compra. Estará disponible el 20% del aforo de cada localidad.

La responsabilidad de la remisión del código será exclusiva del artista o el organizador del evento, según las condiciones que estos determinen para este proceso. El código será único para todos los fans del artista y será válido desde el día 7 de julio de 2025 a las 10:00AM., y finalizará el 8 de julio de 2025 a las 9:59 AM, por lo que una vez se llegue al límite de aforo o a la hora de finalización de la preventa fans el código será inválido y así será reflejado dentro del proceso de compra.

PREVENTA CLARO:  Preventa exclusiva para clientes Claro, quienes podrán acceder a la preventa a través de los códigos entregados por Comcel S.A. a través de Claro Club. Disponible desde el 8 de julio de 2025 a las 3:00 P.M., hasta el 10 de julio de 2025 a las 2:59 P.M. o hasta agotar existencias, con todos los medios de pago; se podrán adquirir hasta un Max. 4 boletas por transacción. Comcel S.A. será el único responsable de la comunicación de los códigos promocionales. Los términos y condiciones de la preventa serán informados directamente por Comcel S.A. a sus usuarios. Durante esta preventa estará disponible el 10% del aforo total de cada localidad.

Obtén tu código para acceder a la preventa Claro a través de Claro Club. Aplican TYC. Para más información consulta los Términos y Condiciones de

PREVENTA BANCOS AVAL: La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco AVAL será válida desde el 8 de julio de 2025 a las 10:00AM., y hasta el 10 de julio de 2025 a las 9:59AM., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL, y dale!

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo

VENTA GENERAL:  La venta general comenzará el 10 de julio de 2025 a las 10:00AM., y finalizará hasta agotar existencias. Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Durante esta fase de venta estará disponible el aforo restante de las demás fases de venta.

PAQUETES VIP

CONDICIONES DE LOS PAQUETES VIP

PAQUETE VIP LOUNGE (VIP NORTE MENORES O SUR)

Términos y Condiciones – Paquete VIP Lounge

Por favor, lee atentamente la siguiente información. La compra de este paquete implica la aceptación de cada uno de los puntos aquí descritos:

Boleta y Ubicación

• Este paquete incluye una (1) boleta de ingreso al concierto en localidades VIP Norte Menores o sur, según corresponda (admisión general).

• Esta boleta no otorga acceso a una zona numerada o con asiento asignado dentro del área VIP.

• La ubicación dependerá de la localidad seleccionada al momento de la compra: VIP Norte Menores o VIP Sur.

Acceso y Permanencia en el VIP Lounge

• El acceso al salón VIP estará habilitado antes del inicio del show. El horario exacto será informado en los días previos al evento por parte del organizador del evento.

• Las personas que no deseen ingresar al estadio antes de la apertura de puertas al público general podrán permanecer en el VIP Lounge hasta una (1) hora antes del inicio del show.

• Una vez decidan ingresar al estadio, serán ubicadas en su respectiva localidad (VIP Norte Menores o VIP Sur) junto con el resto del público.

• No se permitirá la reentrada al VIP Lounge. Una vez una persona salga del salón, no podrá volver a ingresar.

Beneficios dentro del VIP Lounge

• Acceso al salón VIP antes del espectáculo, que incluye:

• Pasabocas
• Dos bebidas no alcohólicas

• Fiesta con decoración temática y música con los éxitos más reconocidos de Shakira (sin participación ni presencia del artista).

• Anfitrión VIP y punto de check-in exclusivo en el estadio.

• Oportunidad para comprar merchandising oficial del tour antes del show, dentro del recinto.

Ingreso Anticipado (Early Entry)

• Los asistentes podrán ingresar a la pista entre 10 y 15 minutos antes de la apertura de puertas al público general. Para ello, deberán encontrarse dentro del VIP Lounge en el momento indicado informado en los días previos al evento, por parte del organizador.

• Luego de registrarte y recoger tus credenciales VIP y brazaletes, podrás hacer fila para ingresar como parte del ingreso anticipado.

• Para acceder a este beneficio, debes estar presente dentro del VIP Lounge antes de la apertura de puertas. Si llegas después, perderás el ingreso anticipado.

Merchandising

• La escarapela conmemorativa y el ítem de merchandising exclusivo serán entregados única y exclusivamente durante el proceso de check-in el día del evento.

• No se entregarán después del show, sin excepción.

• Es responsabilidad del comprador llegar en el horario establecido el día del show para reclamar estos elementos.

Los paquetes VIP NO incluyen participación por parte del artista. Estos paquetes NO incluyen boleta para una localidad exclusiva, incluye una boleta para la localidad VIP (Norte Menores o VIP Sur)

PAQUETE GOLD HOT TICKET (VIP NORTE MENORES O SUR)

Términos y Condiciones – Paquete Gold Hot Ticket

Por favor, lee atentamente la siguiente información. La compra de este paquete implica la aceptación de cada uno de los puntos aquí descritos:

Boleta y Ubicación

• Este paquete incluye una (1) boleta de ingreso al concierto en localidades VIP Norte Menores o VIP Sur, según corresponda (admisión general).

• Esta boleta no otorga acceso a una zona numerada o con asiento asignado dentro del área VIP.

• La ubicación dependerá de la localidad seleccionada al momento de la compra: VIP Norte Menores o VIP Sur.

Ingreso Anticipado (Early Entry)

• Los asistentes podrán ingresar a la pista entre 10 y 15 minutos antes de la apertura de puertas al público general. Para ello, deberán encontrarse en el lugar indicado que será en los días previos al evento.

• Luego de registrarte y recoger tus merchandising VIP, podrás hacer fila para ingresar como parte del ingreso anticipado.

• Para acceder a este beneficio, debes estar presente antes de la apertura de puertas. Si llegas después, perderás el ingreso anticipado.

Merchandising

• La escarapela conmemorativa y el ítem de merchandising exclusivo serán entregados única y exclusivamente durante el proceso de check-in el día del evento.

• No se entregarán después del show, sin excepción.

• Es responsabilidad del comprador llegar en el horario establecido el día del show para reclamar estos elementos.

Los paquetes VIP NO incluyen participación por parte del artista. Estos paquetes NO incluyen boleta para una localidad exclusiva, incluye una boleta para la localidad VIP (Norte Menores o Sur)

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA TODOS LOS PAQUETES VIP:

Gracias por comprar un Paquete VIP de Shakira. Los detalles del paquete y producción de la gira están sujetos a cambios. Los artículos de merchandising incluidos estarán disponibles para recogida en el recinto el día del show, en el punto de registro VIP (u otra ubicación designada por el organizador del evetno). Solo se podrán recoger el día del evento.

Los horarios y la ubicación de ingreso del paquete VIP Lounge serán enviados por correo electrónico y/o comunicados en los días previos al evento por parte del organizador del evento. Si no recibes esta información 3 días antes del evento, podrás contactarte al correo electrónico info@paramopresenta.com

Todos los paquetes NO SON TRANSFERIBLES. Los Paquetes VIP de Shakira NO PUEDEN SER REVENDIDOS NI TRANSFERIDOS. Si esto sucede, todos los elementos del paquete se invalidarán. Una vez recibida la totalidad de los artículos que se contienen dentro del paquete VIP, no procederán los reembolsos teniendo en cuenta que se tendrá como prestados todos los servicios adquiridos por los consumidores.

Aplica para un máximo de 4 paquetes por transacción. Ticketmaster no es responsable por la calidad, condiciones o acceso preferencial de los Paquetes VIP. El organizador es el responsable por la comunicación de las condiciones de acceso de los paquetes VIP, horarios de ingreso, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de recogida de la mercancía VIP.

** Ticketmaster es el único operador de boletería autorizado**

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 4:00PM Programación sujeta a cambios.  

HORARIO INICIO DEL SHOW: 9:00 PM Programación sujeta a cambios.  

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO 

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 7 AÑOS (EN ZONA PARA MENORES): En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. Todos los menores entre 7 y 17 años deberán asistir acompañados por un adulto (+18), quien también deberá contar con una entrada individual. Los menores de edad solo podrán acceder a las localidades designadas para ellos, en estas zonas no se permitirá la venta de bebidas alcohólicas. Las localidades asignadas para menores serán:

• Bloque 101, 103, 105, 107 MENORES
• Bloque 109, 111, 113, 115 MENORES
• VIP NORTE MENORES

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA:  El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al concierto, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al concierto y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

Las localidades asignadas para personas con movilidad reducida son las siguientes:

• VIP SUR
• VIP NORTE MENORES
• PREFERENCIAL

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: SI. El ingreso de personas en estado en embarazo está sujeto a verificación del personal logístico y recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento.

Las localidades asignadas para personas en estado de embarazo reducida son las siguientes:

• GRADERIAS (101 a 132)

INGRESO A MASCOTAS: NO.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP: GHC262

ORGANIZA:

PROMOTORA COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.164.545-4

CARRERA 13ª #98-75