Comunicado Oficial Daniel Caesar
Ticketmaster Colombia, Vive Claro y el promotor del evento Daniel Caesar informan que, durante la mañana del 4 de agosto de 2026, se presentó una situación operativa en la plataforma Claro Club que impactó temporalmente la generación y disponibilidad de los códigos requeridos para acceder a la fase de Preventa Claro del evento.
Una vez la situación fue identificada e informada a los actores involucrados en el proceso, se realizaron las gestiones correspondientes para restablecer la disponibilidad de los códigos, los cuales quedaron habilitados a partir de las 12:00 p.m. del mismo día.
Agradecemos la comprensión de los usuarios y reiteramos nuestro compromiso de trabajar conjuntamente para ofrecer la mejor experiencia posible en el acceso a nuestros eventos.