COMUNICADO OFICIAL
BEYOND THE SMILE SE TRANSFORMA EN UN CONGRESO HUMANITARIO
Bogotá D.C., 21 de Agosto de 2026
Dental Concept Design S.A.S., como organizador de Beyond The Smile, informa a nuestra comunidad de profesionales de la odontología, aliados, casas comerciales y público en general que, ante la situación de emergencia generada por el reciente terremoto ocurrido en Colombia y sus consecuencias para numerosos colegas del sector odontológico, hemos tomado la decisión de transformar el propósito y modelo de participación de Beyond The Smile.
En consecuencia, la boletería del Congreso ya no será comercializada a través de Ticketmaster.
Beyond The Smile continuará realizándose el 17 de octubre de 2026 en Bogotá, pero tendrá ahora un propósito fundamentalmente humanitario y solidario: unir a la comunidad odontológica para apoyar a los profesionales que resultaron afectados por el terremoto y que requieren recuperar sus espacios de trabajo.
UN CONGRESO QUE SE TRANSFORMA EN AYUDA
A partir de esta decisión, el ingreso al Congreso se realizará mediante un aporte voluntario, cuyos recursos serán destinados a la adquisición de equipos, materiales e insumos odontológicos que permitan contribuir a lareconstrucción y recuperación de consultorios odontológicos de colegas afectados en las diferentes zonasimpactadas por la emergencia.
Nuestro propósito es que la comunidad odontológica pueda encontrarse, compartir conocimiento y, al mismotiempo, convertir este espacio académico en una oportunidad concreta para ayudar a reconstruir lo que el terremoto destruyó.
Agradecemos especialmente a Ticketmaster Colombia por el acompañamiento brindado durante la etapa inicial de comercialización de Beyond The Smile y por su disposición para facilitar este proceso de transición.
Devolución de boletería
Ante la transformación del congreso, el valor total de las boletas será reembolsado automáticamente, incluyendo el valor correspondiente al cargo por servicio.
El reembolso será procesado de acuerdo con el medio de pago utilizado originalmente para realizar la compra y, por motivos de seguridad, será efectuado únicamente al titular del medio de pago utilizado en la transacción.
Compras realizadas con tarjeta de crédito, tarjeta débito o medios de pago electrónicos:
Si realizaste tu compra mediante tarjeta de crédito, tarjeta débito o PSE, recibirás el reembolso automático al medio de pago utilizado en la compra dentro de los 30 días siguientes al envío de esta comunicación, dependiendo de los tiempos de procesamiento de la entidad bancaria.
En el caso de las compras realizadas mediante PSE, el dinero se verá reflejado inicialmente en tu cuenta de Mercado Pago. Deberás seguir las instrucciones proporcionadas por Mercado Pago para realizar el retiro del dinero.
Recordamos que Ticketmaster y los organizadores del evento no se hacen responsables por entradas adquiridas a través de terceros no autorizados o mediante canales de reventa.
Invitamos a todos los profesionales, empresas, casas comerciales, conferencistas, aliados y miembros de nuestra comunidad a sumarse a esta iniciativa y hacer de Beyond The Smile mucho más que un Congreso:
un encuentro de conocimiento, solidaridad y reconstrucción.
Próximamente estaremos comunicando los mecanismos habilitados para realizar los aportes voluntarios y las condiciones de ingreso al Congreso Humanitario Beyond The Smile.
BEYOND THE SMILE
Un Congreso que se transforma en ayuda.
Dental Concept Design S.A.S.
Organizador – Beyond The Smile