IInformación My Chemical Romance Colombia
Debido a razones ajenas al control de My Chemical Romance, del promotor o del venue, hemos tomado la difícil decisión de posponer nuestro show en Bogotá, Colombia. La nueva fecha será el martes 10 de febrero de 2026. La presentación de The Hives, así como los horarios se mantienen sin cambios.
Para las personas que adquirieron entradas para el show programado para el 22 de enero de 2026, se informa que las entradas seguirán siendo válidas para el concierto del 10 de febrero de 2026 en la misma ubicación.
Asimismo, quienes no puedan asistir a la nueva fecha podrán realizar la solicitud de devolución hasta el 14 de Enero de 2026 a través del siguiente enlace: Ticketmaster Colombia, con el asunto: “DEVOLUCIÓN MY CHEMICAL ROMANCE”. Es importante que sepas que las devoluciones se realizarán por el valor total de las boletas, con el cargo por servicio, y serán procesadas de acuerdo con el método de pago inicial utilizado para la compra.
1. Compras con Tarjeta de Crédito o Débito, o Medios de Pago Electrónico
Recibirás el reembolso automático al medio de pago utilizado dentro de los 30 días siguientes a la confirmación de la aceptación de tu solicitud. Una vez realizado el trámite de devolución por parte de Ticketmaster, la devolución se verá reflejada en tu medio de pago dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco.
2. Compras en Efectivo
Si realizaste la compra en efectivo deberás hacer su solicitud a través del siguiente enlace: Ticketmaster Colombia con el asunto “MY CHEMICAL ROMANCE” antes del 14 de enero de 2026 y suministrar la siguiente información:
• Nombre completo del comprador
• Tipo y número de documento de identificación del comprador
• Número de celular del comprador
• Correo electrónico del comprador
• Número de entradas adquiridas
• Localidad de las entradas
• Número de folio (número de orden)
• Certificación Bancaria del titular de la compra para efectuar el reembolso
• Copia de la cédula de ciudadanía
Si las boletas te fueron transferidas o compradas a través de un tercero, ten en cuenta que, por motivos de seguridad, el reembolso será procesado al fan que realizó la compra original en Ticketmaster, ya que es el titular del medio de pago.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros fans y esperamos reencontrarnos con ustedes en unas semanas.