Comunicado – Bogotá
Asunto:
El show de Hugel en Bogotá ha sido aplazado
Informamos que el show de Hugel Bogotá, inicialmente programado para el 7 de noviembre en el Centro de Eventos Autopista Norte de Bogotá, ha sido reprogramado para el 28 de febrero de 2026 en el mismo recinto.
Este cambio obedece a razones logísticas que hacen necesario garantizar la mejor experiencia posible para todos los asistentes.
Las boletas adquiridas seguirán siendo válidas para la nueva fecha, sin necesidad de realizar ningún cambio. Sin embargo, a los compradores que así lo deseen, se les ofrecerá la opción de solicitar la devolución total del valor de las entradas (exceptuando el costo por servicio).
Opción de devolución con Ticketmaster.
Las solicitudes de devolución podrán realizarse hasta el 6 de diciembre de 2025 a través del siguiente enlace: Ticketmaster Colombia . Es importante que sepas que las devoluciones se realizarán por el valor total de las boletas sin el cargo por servicio y serán procesadas de acuerdo con el método de pago inicial utilizado para la compra.
Recibirás el reembolso automático al medio de pago utilizado dentro de los 30 días siguientes a la confirmación de aceptación de tu solicitud. Una vez realizado el trámite de devolución por parte de Ticketmaster, la devolución se verá reflejada en tu medio de pago dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco.
Si las boletas te fueron transferidas o compradas a través de un tercero, ten en cuenta que por motivos de seguridad el reembolso será procesado al fan que realizó la compra original en Ticketmaster, ya que es el titular del medio de pago.
Si no realizas tu solicitud dentro de este término, se entenderá que está de acuerdo con la asistencia en la fecha reprogramada.
Agradecemos profundamente su comprensión y el apoyo constante de la comunidad electrónica bogotana.
Nos vemos muy pronto para disfrutar juntos de la energía y la música de HUGEL.