KAROL G -  VIAJANDO POR EL MUNDO TROPI TOUR - BOGOTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Karol G, nacida como Carolina Giraldo Navarro, no es solo una artista: es un fenómeno global que cambió las reglas del juego en la música latina y abrió el camino para toda una nueva generación. Con un histórico GRAMMY® a Best Música Urbana Album, múltiples Latin GRAMMY® y más de 310 certificaciones Platino de la RIAA en Estados Unidos, se posiciona como una de las artistas femeninas más premiadas, escuchadas e imparables del planeta. Más de 117 mil millones de streams no mienten: lo de Karol G no es éxito… es legado.

ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

ORIENTAL ALTA FAMILIAR – UNICA LOCALIDAD HABILITADA PARA MENORES (+10 AÑOS)

TIPO DE ACOMODACIÓN: Las localidades de Palcos Vip oriental y Palcos Vip occidental, ubicación se realizará en silletería numerada; deberás seleccionar la ubicación de tu palco dentro del proceso de compra. Las localidades de Occidental, oriental y norte serán con silletería numerada, por lo que deberás seleccionar tu asiento dentro del proceso de compra.

Las localidades 200 Copas occidental, 200 Copas oriental, Vip oriental, Vip occidental y Preferencial (Gramilla), será de admisión general y la ubicación de los asistentes se definirá por orden de llegada.

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.

Los mapas reflejan la ubicación aproximada de las secciones o ubicaciones dentro del recinto. La distribución podrá variar de acuerdo con las especificaciones propias del recinto y/o la producción técnica del evento. *Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

FASES DE VENTA 4 DE DICIEMBRE

PREVENTA FALABELLA MASTERCARD: La preventa exclusiva para tarjeta habientes del Banco FALABELLA MASTERCARD será válida desde el 29 de Abril de 2026 a las 10:00 am, hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Preventa exclusiva para compras con tarjetas débito y crédito del banco Falabella. Únicamente disponible para compras en ticketmaster.co. Durante esta preventa se habilitará el 60% del aforo total disponible del evento. máximo de 6 boletas por transacción en boletería normal y 1 palco por transacción.

PREVENTA FANS: La preventa del Fan comenzará una vez se agote el aforo total disponible para la preventa Falabella MasterCard y continuará hasta agotar existencias. Durante esta preventa se habilitará el 15% del aforo total disponible del evento. máximo de 6 boletas por transacción en boletería normal y 1 palco por transacción.

Para acceder a esta fase de venta, deberás seleccionar la fase de venta de “Preventa Fans” y después de seleccionar tus boletas deberás ingresar el código enviado por el artista (o el organizador) dentro del proceso de compra.

La responsabilidad de la remisión del código será exclusiva del artista o el organizador del evento, según las normas que estos determinen para este proceso. El código será único para cada uno de los compradores, por lo que la responsabilidad en la salvaguarda del código será de cada uno de los fans inscritos, recuerda no compartirlo ni publicarlo con nadie. El código es válido por una sola transacción por cada usuario.

Una vez agotado el aforo total destinado para la preventa, el código será inválido y así se informará dentro del proceso de compra.

VENTA GENERAL: La venta general comenzará una vez se agote el aforo total disponible para la preventa Falabella MasterCard y continuará hasta agotar existencias. Durante esta fase de venta se habilitará el 25% del aforo total disponible del evento. Se tendrá un máximo de 6 boletas por transacción en boletería normal y 1 palco por transacción.

Durante esta fase de venta estarán habilitados todos los medios de pago dentro de la página web de ticketmaster.co

FASES DE VENTA 5 Y 6 DE DICIEMBRE

PREVENTA FALABELLA MASTERCARD: La preventa exclusiva para tarjeta habientes del Banco FALABELLA MASTERCARD será válida desde el 29 de Abril de 2026 a las 12:00 am, hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Preventa exclusiva para compras con tarjetas débito y crédito del banco Falabella. Únicamente disponible para compras en ticketmaster.co. Durante esta preventa se habilitará el 30% del aforo total disponible del evento. máximo de 6 boletas por transacción en boletería normal y 1 palco por transacción.

VENTA GENERAL:  La venta general comenzará una vez se agote el aforo total disponible para la preventa Falabella MasterCard y continuará hasta agotar existencias. Durante esta fase de venta se habilitará el 70% del aforo total disponible del evento. Se tendrá un máximo de 6 boletas por transacción en boletería normal y 1 palco por transacción.

Durante esta fase de venta estarán habilitados todos los medios de pago dentro de la página web de ticketmaster.co

PAQUETES VIP 4 DE DICIEMBRE

PAQUETES VIP 5 y 6 DE DICIEMBRE

TÉRMINOS Y CONDICIONES PAQUETES

1. PAQUETES VIP PROVENZA

• EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD (18+)

Incluye:

• Una (1) boleta VIP Oriental.
• Cena del restaurante Provenza by Karol G

Aperitivos de recepción en la zona de experiencia ubicada en el estadio el campin

• Lounge con DJ

Ambientación restaurante Provenza by Karol G

• Dos (2) cócteles
• Un (1) articulo exclusivo de merch.
• Un (1) gafete conmemorativo.
• Check in VIP exclusivo

Ingreso por puerta exclusiva

• Acceso exclusivo venta merch (Antes del show)
• Acceso preferencial (fast pass VIP).

• El paquete no incluye una localidad adicional o exclusiva diferente a la indicada; incluye únicamente la boleta en la localidad VIP Oriental.

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Aplica para un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador.

El operador de boletería no se hace responsable por la calidad, condiciones, entrega o beneficios asociados a los paquetes VIP. El organizador del evento será el único responsable de comunicar las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de redención.

2. PAQUETES VIP IVONY BONITA - EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD (18+)

Incluye:

• Una (1) boleta VIP Occidental.
• Un (1) articulo exclusivo de merch.
• Un (1) gafete conmemorativo.
• Check-in VIP Exclusivo

Ingreso por Puerta exclusiva

• Fast pass

Entrada Anticipada

• El paquete no incluye una localidad adicional o exclusiva diferente a la indicada; incluye únicamente la boleta en Occidental Baja.

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Aplica para un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador.

El operador de boletería no se hace responsable por la calidad, condiciones, entrega o beneficios asociados a los paquetes VIP. El organizador del evento será el único responsable de comunicar las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de redención.

3. PAQUETES VIP LATINA FOREVA – EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD (18+)

Incluye:

• Una (1) boleta en Occidental Baja. (Sector 2 filas 1, 2 y 3)
• Un (1) articulo exclusivo de merch
• Un (1) gafete conmemorativo.
• Check-in VIP Exclusivo
• Ingreso por Puerta exclusiva
• Acceso Exclusivo venta merch

Antes del show

• Fast pass

Entrada anticipada

• El paquete no incluye una localidad adicional o exclusiva diferente a la indicada; incluye únicamente la boleta en la localidad VIP Occidental.

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Aplica para un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador.

4. PAQUETES VIP FAMILIAR – PERMITIDO EL INGRESO DE MENORES DE EDAD A PARTIR DE LOS 10 AÑOS DE EDAD (+10)

Incluye:

• Una (1) boleta en Oriental Alta Familiar (+10). (Sección 10)
• Un (1) articulo exclusivo de merch.
• Un (1) gafete Exclusivo.
• Check-in VIP Exclusivo

Ingreso por Puerta exclusiva

• Acceso Exclusivo venta merch

Antes del show

• Fast pass

Entrada anticipada

• El paquete no incluye una localidad adicional o exclusiva diferente a la indicada; incluye únicamente la boleta en Oriental Alta Familiar (+10).

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Todos los menores entre 10 y 18 años deberán asistir acompañados por un adulto (18+), quien también deberá contar con una entrada individual para este paquete.

Aplica para un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador.

El operador de boletería no se hace responsable por la calidad, condiciones, entrega o beneficios asociados a los paquetes VIP. El organizador del evento será el único responsable de comunicar las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de redención.

5. PAQUETES VIP 200 COPAS ORIENTAL Y OCCIDENTAL – EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD (18+)

Incluye:

• Una (1) boleta en zona 200 Copas Oriental y/o Occidental (según el sector seleccionado al momento de la compra).
• Un (1) articulo exclusivo de merch.
• Acceso a Bar Exclusivo 200 Copas.
• Dos (2) cócteles.
• Un (1) gafete exclusivo
• Acceso Exclusivo Venta merch

Antes del show.

• Fast pass – Entrada anticipada

Ingreso por puerta exclusiva al recinto

• El paquete no incluye una localidad adicional o exclusiva diferente a la indicada; incluye únicamente la boleta en la zona 200 Copas correspondiente al sector seleccionado.

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Aplica para un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador.

El operador de boletería no se hace responsable por la calidad, condiciones, entrega o beneficios asociados a los paquetes VIP. El organizador del evento será el único responsable de comunicar las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de redención.

6. TRAVEL PACKAGE - EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD (18+) (Paquete para 2 personas)

Incluye:

• Dos (2) boletas VIP Oriental.

• Dos (2) noches de alojamiento en hotel 5 estrellas, en habitación doble, con baño privado y desayuno incluido.

• Shuttle ida y regreso

  Transporte al show según horarios establecidos; Transporte privado compartido (hasta 20 personas por van), desde el hotel al venue y de regreso.

• Un (1) articulo exclusivo de merch.

• Un (1) gafete exclusivo

• Fast Pass – entrada anticipada

Ingreso por puerta exclusiva al recinto

• El paquete no incluye una localidad adicional o diferente a la indicada; incluye únicamente las boletas en VIP Oriental.

** Este paquete no incluye la participación del artista.

Aplica un máximo de 6 paquetes por transacción. Los beneficios del paquete y las condiciones de producción del evento están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del organizador. Cada paquete tiene una capacidad para dos personas.

El organizador del evento y sus proveedores serán responsables por los servicios complementarios que incluye este paquete, así como de la determinación de los hoteles y proveedores que prestarán estos beneficios, la comunicación de las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y operación logística del paquete.

En caso de tener cualquier duda, inquietud o inconveniente respecto de la prestación de estos servicios adicionales, todas las peticiones deberán elevarse directamente ante el organizador del espectáculo.

** ticketmaster.co es el único canal de venta autorizado **

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

Al efectuar la compra y al ingresar al venue en el que se desarrolle el evento para el que compré la boletería, entiendo y conozco que podré ser fotografiado y/o grabado dentro de dicho venue, y durante el evento por el organizador, Ticketmaster y/o los aliados del evento. El tratamiento de estos datos personales se realizará de conformidad con el aviso de privacidad del organizador y/o de Ticketmaster Colombia que encontrarás al ingreso del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 3:00 PM. Programación sujeta a cambios.

HORARIO INICIO DEL SHOW:  8:00 PM. Programación sujeta a cambios.

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 10 AÑOS (EN ZONA PARA MENORES): En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. Todos los menores entre 10 y 18 años deberán asistir acompañados por un adulto (+18), quien también deberá contar con una entrada individual. Los menores de edad solo podrán acceder a las localidades designadas para ellos, en estas zonas no se permitirá la venta de bebidas alcohólicas. Las localidades asignadas para menores serán:

• ORIENTAL ALTA – FAMILIAR (+10)

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA:  El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al concierto, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al concierto y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: No. El ingreso de personas en estado en embarazo está sujeto a verificación del personal logístico y recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento.

INGRESO A MASCOTAS: NO, el ingreso de mascotas no se permite dentro del venue.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP: FET493

ORGANIZA:

STAGE EVENTOS Y PRODUCCION SAS

NIT: 900219437-1

OPERADOR DE BOLETERÍA:

TICKET COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.164.532-9