Festival Estereo Picnic 2027

FESTIVAL ESTÉREO PICNIC® 2027

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

TIPO DE ACOMODACIÓN: Las localidades de General, General +, VIP y FUTURO PICNIC (ZONA DE MENORES), serán de admisión general y la ubicación de los asistentes se definirá por orden de llegada.

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta o manilla, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción. El envío de la manilla a tu domicilio (Delivery ticket) o el servicio de PICK UP (recogida en la taquilla del evento, compras internacionales) tendrán un costo cada uno, de $20.000 por transacción.

*El aforo aquí referenciado será el disponible durante las FASES DE VENTAS de CREYENTES, una vez anunciado el Line-Up se anunciará el aforo total del Festival.

Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. * La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmasteren cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

Condiciones de los ComboVIP, General, General + y Menores – Manilla 3 días

• El Combo consiste en una manilla que habilita el ingreso a los tres (3) días del evento.
• El acceso es válido únicamente para una (1) persona durante los tres días.
• La manilla es personal e intransferible: no puede ser compartida, prestada ni utilizada por diferentes personas en días distintos.
• Una vez entregada y colocada la manilla en la muñeca, esta no podrá retirarse ni reutilizarse. En caso de manipulación, daño o pérdida, la organización no se hace responsable y no habrá reposición.

FASES DE VENTA

FASES DE VENTA CREYENTES

PREVENTA BANCO AVAL LOS MÁS CREYENTES: La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco AVAL será válida desde el 28 de septiembre de 2026 a las 12:00PM., y hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 11:00 AM., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL, y dale!

Una vez termine la preventa exclusiva para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale! los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

PREVENTA BANCO AVAL CREYENTES: La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco AVAL será válida desde el 29 de septiembre de 2026 a las 12:00PM., y hasta el 1 de octubre de 2026 a las 11:59 AM., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL, y dale!

Una vez termine la preventa exclusiva para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale! los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

VENTA GENERAL CREYENTES:  La venta general creyentes comenzará el 1 de octubre de 2026 a las 12:00 PM y finalizará el 6 de octubre de 2026 a las 9:59 A.M. Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Estará disponible el aforo restante de las demás fases de venta para la compra con cualquier medio de pago habilitado a través de Ticketmaster.

CONDICIONES DEL FESTIVAL

• El evento corresponde a un Festival de música y cultura, cuyo propósito es presentar una diversidad de bandas y artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y estilos afines.
• Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por Festival todo evento que incluya más de un artista principal en tarima (sin contar teloneros), ya sea nacional o internacional.
• El Festival se desarrollará en uno o varios escenarios y locaciones, de manera simultánea o sucesiva, y por lo tanto la programación podrá ser objeto de modificaciones, reprogramaciones o cancelaciones parciales de artistas.
• Dichos cambios serán informados al público a través de los canales oficiales del Festival. El CLIENTE acepta que la compra de la entrada corresponde al acceso a un Festival con un lineup variado, y no a la presentación garantizada de un artista en particular.
• La cancelación, reprogramación o sustitución de uno o varios artistas no dará lugar a la devolución del dinero, salvo en caso de cancelación total del Festival por fuerza mayor, y conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.
• La Organización no será responsable por gastos adicionales en los que incurra el CLIENTE (tales como transporte, alojamiento o alimentación) en caso de modificaciones en la programación del Festival.

TÉRMINOS & CONDICIONES CREYENTES 

• Creyentes es un mecanismo de abonos, que premia la fidelidad de nuestros usuarios. Creyentes está diseñado para premiar a quienes, creyendo en nosotros, de manera anticipada al anuncio oficial de cada edición del Festival Estéreo Picnic®, adquieren su abono, que, una vez se hace el anuncio oficial del evento, se redime automáticamente en boletas para la siguiente edición del Festival Estéreo Picnic®, a un mejor precio.
• El anuncio oficial del evento tendrá lugar en la fecha en que Páramo Presenta anuncie, oficialmente por medio de sus redes sociales, las fechas exactas, lugar y el LineUp del Festival Estéreo Picnic®, junto con los demás requerimientos legales.
• El Festival Estéreo Picnic® es un evento de música y cultura que reúne una amplia variedad de artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y afines. Se desarrollará durante uno o varios días, y contará con múltiples presentaciones en distintos escenarios, de manera simultánea.
• Dado el carácter multiescénico y colectivo del Festival, pueden presentarse modificaciones en el Line Up, incluyendo reprogramaciones o cancelaciones de artistas individuales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales.
• El CLIENTE reconoce y acepta que la adquisición del abono o entrada es para asistir al Festival como un todo, y no está sujeta a la presentación de un artista específico. Por lo tanto, no habrá lugar a reembolsos o devoluciones, salvo en el caso de cancelación total del evento, al momento de la compra, cada uno de los clientes acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un line up variado y no a un concierto de un artista en específico.
• Para efectos de estos términos, se considerará “Festival” todo evento en el que participen dos (2) o más artistas principales, nacionales o internacionales, sin incluir actos teloneros.
• Al adquirir este abono, el cliente acepta la redención automática del mismo por boletas una vez se anuncie el Line Up del Festival, por lo que, en caso de que no esté de acuerdo con los artistas allí presentados no podrá solicitar la devolución de su dinero.

**Por instrucción del Ministerio de Cultura de Colombia, informamos que la siguiente es la división interna que el promotor hace de los valores de los combos. Esto únicamente tiene carácter informativo y no tiene relación alguna con los valores de las boletas individuales

CONDICIONES DE LAS LOCALIDADES 

1.         LOCALIDAD VIP (COMBOS)

Métodos de entrega COMBO 3 DÍAS VIP

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador.
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas o boletas las cuales estarán habilitadas aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
  

Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el titular del medio de pago deberá presentar el QR accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el soporte de la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Es importante aclarar que las manillas no pueden cambiar de método a digital.

La experiencia VIP cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Espacio VIP en frente del escenario.
• Zonas de descanso VIP en los dos escenarios principales del Festival, con vista a los escenarios.
• Barras con productos y bebidas exclusivas en las zonas VIP.
• Acceso VIP (al Festival)
• Baños premium y exclusivos de las zonas VIP.
• Puntos de recarga cashless en las zonas VIP.
• Puntos exclusivos de Merch en las zonas VIP.
• Acceso a la zona General y todos sus beneficios.
• Entre otros beneficios…
   

2.         LOCALIDAD GENERAL (COMBOS)

Métodos de Entrega  COMBO 3 DÍAS GENERAL 

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador.
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas o boletas las cuales estarán habilitadas aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
  

Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas. 

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el titular del medio de pago deberá presentar el QR accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el soporte de la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Es importante aclarar que las manillas no pueden cambiar de método a digital.

La experiencia GENERAL cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Vista general de los shows.
• Barras generales alrededor del Festival.
• Acceso general (al Festival).
• Baños generales.
• Puntos de recarga cashless generales.
   

3.         LOCALIDAD GENERAL + (COMBOS)

Métodos de Entrega COMBO 3 DÍAS GENERAL +

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador.
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas o boletas las cuales estarán habilitadas aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
  

Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el titular del medio de pago deberá presentar el QR accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el soporte de la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Es importante aclarar que las manillas no pueden cambiar de método a digital.

La experiencia GENERAL + cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Vista general de los shows.
• Baños exclusivos
• Barras y puntos de recarga cashless distribuidos alrededor del Festival
• Acceso general a todas las experiencias de esta localidad.
• Entrada y acceso preferencial al Festival.
• Entre otros beneficios…
   

4.         LOCALIDAD FUTURO PICNIC - MENORES (COMBOS) 

Método de Entrega Combo 3 DÍAS FUTURO PICNIC (Zona de Menores):

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador.
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas o boletas las cuales estarán habilitadas aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
  

Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Para efectuar el retiro, el titular del medio de pago deberá presentar el QR accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el soporte de la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

Es importante aclarar que las manillas no pueden cambiar de método a digital.

TÉRMINOS Y CONDICIONES ZONA FUTURO PICNIC (MENORES)

El Festival Estéreo Picnic innova con la creación de una Zona de Menores – Futuro Picnic, un nuevo espacio para que los menores de 18 años puedan vivir la experiencia de ver a los artistas principales durante los tres mejores días del año.

Esta localidad especial contará con un espacio exclusivo dentro del Festival, delimitado y debidamente señalizado, que incluirá baños y restaurantes propios, zonas de experiencias y juegos. El acceso estará habilitado únicamente para menores de edad (desde los 7 años) junto con su acompañante responsable, quien debe contar con una entrada en la misma localidad de Menores.

Para ingresar, todo menor deberá estar acompañado por un adulto responsable mayor de 18 años y ambos deberán presentar un documento de identidad válido. Los asistentes a esta localidad no podrán salir de la zona DE MENORES durante el Festival ni acceder a otras localidades o escenarios.

La Zona de Menores es el espacio ideal para que las nuevas generaciones disfruten del Estéreo Picnic con seguridad, comodidad y la mejor música en vivo.

Alcance del acceso

• La compra de esta boleta otorga acceso exclusivo a la Localidad de Menores, un espacio delimitado y señalizado dentro del Festival.
• La boleta no otorga acceso a la totalidad del Festival ni a otras localidades o escenarios alternativos.
• Los asistentes de esta localidad solo podrán presenciar las presentaciones en el escenario principal.
   

Requisitos de ingreso

• La edad mínima de ingreso a la Localidad de Menores es 7 años cumplidos.
• Todo menor entre 7 y 17 años deberá ingresar acompañado por un adulto responsable mayor de 18 años.
• Cada acompañante deberá contar con su boleta individual para la Localidad de Menores. No se permitirá el ingreso de un adulto responsable sin boleta válida para esta misma zona.
• Será obligatorio presentar documento de identidad válido tanto del menor como del adulto responsable al momento del ingreso.
• En caso de incumplir estos requisitos de edad, acompañamiento o documentación, no se permitirá el ingreso y no habrá devolución del dinero.
• No se permitirá el ingreso a esta localidad a mayores de edad que no se encuentren acompañando a un menor de edad. El organizador, o la logística del evento, podrá negar el acceso de mayores de edad que no sean acompañantes de un menor de edad.
   

Responsabilidades y seguridad

• El adulto responsable deberá permanecer en todo momento con el menor dentro de la Localidad de Menores.
• El Festival dispondrá de personal de apoyo y medidas de seguridad, sin que ello implique la asunción de la custodia o cuidado personal de los menores.
• La responsabilidad sobre el cuidado del menor recae exclusivamente en el adulto acompañante.
• El Festival no será responsable por el incumplimiento de estas normas por parte de los asistentes.
   

Disposiciones finales

• La organización se reserva el derecho de admisión y permanencia en la Localidad de Menores.
• El incumplimiento de estas condiciones podrá derivar en la expulsión del Festival sin derecho a reembolso.
• Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos previstos en la normatividad vigente de protección al consumidor.
• Dentro de la localidad de MENORES no se permitirá la comercialización de bebidas embriagantes.
• Los Fans que asistan a esta Localidad comprenden que solo podrán presenciar a los artistas que se presenten en el escenario principal.
   

MÉTODOS DE ENTREGA 

Recuerda que, una vez elegido el método de entrega, sea entrega en tu domicilio o pickup, no es posible realizar el cambio del método de entrega, salvo imposibilidad de entrega de tu método de acceso en tu domicilio (zonas fuera de cobertura, entregas fallidas, etc.).

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador. 
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas las cuales estarán habilitadas aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
• Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.
• Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.
• Para efectuar el retiro, el titular del medio de pago deberá presentar el QR accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el soporte de la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.
• Es importante aclarar que las manillas no pueden cambiar de método a digital.
   

1.         MANILLAS DE ACCESO:

Las siguientes localidades tendrán manillas de acceso, las cuales se entregarán en el domicilio registrado en el proceso de compra. Si la compra es internacional, deberás seleccionar en el proceso de compra la opción de recoger tus manillas en las taquillas del evento, presentando tu entrada y el método de compra utilizado para adquirir tus entradas.

Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el organizador y la entrega se realizará según se determine por este de manera previa al evento. Las localidades que tendrán manillas de acceso serán las siguientes:

• COMBO 3 DÍAS VIP - CREYENTES
• COMBO 3 DÍAS GENERAL - CREYENTES
• COMBO 3 DÍAS GA+ - CREYENTES
• COMBO 3 DÍAS FUTURO PICNIC – MENORES - CREYENTES
   

Por favor tener en cuenta que:

• Las manillas de acceso son personales y no pueden ser transferidas.
• Cualquier manilla que presente alteraciones como cortes, grabaduras, quemaduras, reparaciones caseras, deformaciones, etc. Será decomisada y no sé permitirá el ingreso al portador.
• La manilla solo permite el ingreso una vez por día. Si sales del festival no podrás volver a ingresar el mismo día, ya que la manilla quedará bloqueada.
• Si tienes un combo no retires tu manilla hasta que termine el festival. Deberás portar tu manilla hasta que te retires del predio. 
• Las manillas tienen un cierre de seguridad que no permite volver a abrirlas una vez se hayan cerrado.
• En caso de pérdida o daño de la manilla se tiene que pagar una penalidad de $44.000 pesos.
  

Una vez iniciado el proceso de envío de las manillas, el cual será informado por el organizador del evento, no es posible hacer cambios en la dirección registrada de entrega. Sólo se aceptarán modificaciones en la dirección de entrega hasta antes del inicio del proceso de envío de manillas.

2.         ENTRADAS DIGITALES QUENTRO

• La localidad Día Individual General no tendrá manillas de acceso al evento, y para poder ingresar deberás presentar tu Boleta Digital a través de la aplicación de Quentro.
  

** Ticketmaster es el único operador de boletería autorizado **

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

Al efectuar la compra y al ingresar al venue en el que se desarrolle el evento para el que compré la boletería, entiendo y conozco que podré ser fotografiado y/o grabado dentro de dicho venue, y durante el evento por el organizador, Ticketmaster Colombia y/o los aliados del evento. El tratamiento de estos datos personales se realizará de conformidad con el aviso de privacidad del organizador y/o de Ticketmaster Colombia que encontrarás al ingreso del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido. Prohibido ingresar con objetos punzocortantes, mascotas, lasers, comida y/o bebida, sombrillas, aerosoles, bolsas que superen los 30x30cm, botellas de cualquier tipo, latas, sillas, cobijas, anforitas, navajas, pirotecnia, spray pimienta, drogas, sustancias ilícitas, cámaras profesionales de foto y/o video o equipo profesional de grabación de audio

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común. 

Prohibición absoluta de reventa, activación, dinámicas de marca, y/o uso la boletería para actividades promocionales y comerciales.

Las boletas de nuestros eventos, representan un derecho de acceso a un servicio de entretenimiento, personal e intransferible,  otorgado exclusivamente al comprador original, y no confieren ningún derecho de explotación comercial, ni licencia de uso del nombre del evento, del artista y/o de Páramo Presenta, a favor del adquirente. Los derechos de acceso a nuestros eventos, están destinados a consumidores personas naturales, y restringidos a consumo civil y beneficio exclusivo del consumidor final. Cualquier venta corporativa de boletería, es decir, del derecho de acceso a nuestros eventos, deberá ser acordado directamente y por escrito con Páramo Presenta. Las dinámicas promocionales, activaciones de marca y demás acciones comerciales tendientes a generar visibilidad de marca, están estrictamente limitadas a los patrocinadores oficiales de nuestros eventos. Cualquier acción comercial y/o promocional, asociada a las boletas (derechos de ingreso) de nuestros eventos, implicará usurpación de derechos de propiedad industrial y el aprovechamiento no autorizado de derechos comerciales. En consecuencia, queda estrictamente prohibido, sin autorización previa, expresa y por escrito del organizador, revender, ofrecer en reventa, transferir, ceder, sublicenciar, distribuir o comercializar las boletas (derechos de ingreso), ya sea de forma directa o indirecta, a cualquier precio o bajo cualquier modalidad, así como utilizarlas con fines comerciales, promocionales, publicitarios o de cualquier índole empresarial, incluyendo pero sin limitarse a activaciones de marca, campañas publicitarias, concursos, rifas, sorteos, programas de incentivos, paquetes turísticos o experiencias, hospitalidad corporativa, alianzas comerciales o cualquier otra forma de explotación económica. Igualmente, se prohíbe la adquisición de boletas con propósitos corporativos, comerciales y/o en volumen o mediante el uso de herramientas automatizadas, bots, software o cualquier mecanismo destinado a evadir los límites de compra o facilitar su reventa o uso comercial, así como el uso del nombre del evento, del artista, de Páramo Presenta, o de cualquier elemento asociado. El organizador se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo, de reservarse el derecho de admisión y restringir el acceso al evento que derive de cualquier boleta adquirida en contravención de lo aquí dispuesto, bloquear cuentas, retener transacciones y ejercer las acciones legales correspondientes, sin que haya lugar a reembolso, compensación o indemnización alguna, a favor del infractor y/o beneficiario del infractor, de las prohibiciones aquí previstas. Se presumirá, entre otros casos, la existencia de reventa o uso comercial indebido cuando se detecten patrones de compra inusuales, adquisición masiva de boletas, uso de medios automatizados, ofrecimiento en canales no autorizados o cualquier vinculación con actividades comerciales, promocionales o empresariales. 

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS PÚBLICO GENERAL: 1:00 P.M Programación sujeta a cambios.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS LOCALIDAD DE MENORES: 1:00 P.M Programación sujeta a cambios.

CLASE DE ESPECTÁCULO: FESTIVAL

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 7 AÑOS (EN LA ZONA FUTURO PICNIC PARA MENORES): En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. Todos los menores entre 7 y 17 años deberán asistir acompañados por un adulto (+18), quien también deberá contar con una entrada individual. Los menores de edad solo podrán acceder a las localidades designadas para ellos, en estas zonas no se permitirá la venta de bebidas alcohólicas. Las localidades asignadas para menores serán:

• SÓLO EN LA ZONA DE MENORES – ESCENARIO PRINCIPAL DEL FESTIVAL
   

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: SI.  El ingreso de personas en estado de embarazo está permitido únicamente CUANDO NO SEA VISIBLE. En todos los casos, el acceso estará sujeto a la verificación del personal logístico y a las recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento. INGRESO NO PERMITIDO PARA MUJERES EN VISIBLE ESTADO DE EMBARAZO.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: Localidad designada para movilidad reducida: General

Los espacios de las Localidades VIP y MENORES del festival NO están adecuadas para personas con movilidad reducida, debido a las características del lugar y las facilidades disponibles en esta área. Se recomienda que las personas con movilidad reducida adquieran boletas en la localidad general, donde podrán encontrar áreas más accesibles y adaptadas para sus necesidades. En caso de adquirir una boleta en alguna otra localidad, el organizador no podrá garantizar el espacio adecuado para las restricciones de movilidad o acceso a las diferentes zonas. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al Festival, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al Festival y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

El evento contará con zonas habilitadas para personas con movilidad reducida, diseñadas para facilitar su acceso y permanencia dentro del evento. Cada persona con movilidad reducida podrá ingresar con un (1) acompañante, quien deberá contar con boleta válida e individual para el acceso al evento. En caso de que el acompañante no cuente con boleta, no podrá ingresar; sin embargo, el personal logístico y/o médico del evento brindará el apoyo necesario para el ingreso y permanencia de la persona con movilidad reducida, en la medida de las condiciones del evento. La disponibilidad, ubicación y capacidad de estas zonas será limitada y definida por el organizador del evento, conforme a las condiciones del lugar, aforo autorizado y logística general. El organizador y/o el operador de boletería podrá implementar medidas razonables de verificación al ingreso, respetando en todo momento la dignidad, privacidad y derechos de los asistentes.

INGRESO A MASCOTAS: NO, el ingreso de mascotas no se permite dentro del venue.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP: XJH132

ORGANIZA:

PROMOTORA COLOMBIA SAS

NIT. 901164545-4

Dirección: Carrera 13ª #98-75. Piso 5

OPERADOR DE BOLETERÍA:

TICKET COLOMBIA S.A.S.

NIT. 901.164.532-9