Festival Cordillera 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES – FESTIVAL CORDILLERA 2026

En este 2026, el río nos encauzará hacia la cuarta edición del Festival Cordillera. El próximo 12 y 13 de septiembre, el Parque Simón Bolívar, pulmón verde de la capital, volverá a ser el gran escenario de los sonidos que han recorrido nuestro continente de extremo a extremo. Este año rendimos homenaje a las aguas del sur, cuyos caminos milenarios han llevado instrumentos, bailes y canciones a través de América Latina.

 

ETAPAS Y PRECIOS DE BOLETERÍA

1. DÍAS INDIVIDUALES

 

 

2. COMBOS LINE-UP

 

3. SUDAMERICAN ROCKERS

 

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.

Los mapas reflejan la ubicación aproximada de las secciones o ubicaciones dentro del recinto. La distribución podrá variar de acuerdo con las especificaciones propias del recinto y/o la producción técnica del evento. *Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

 

CONDICIONES DEL FESTIVAL

 

El Festival Cordillera® es un evento de música y cultura que reúne una amplia variedad de artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y afines. Se desarrollará durante uno o varios días, y contará con múltiples presentaciones en distintos escenarios, de manera simultánea. Dado el carácter multiescénico y colectivo del Festival, pueden presentarse modificaciones en el LineUp, incluyendo reprogramaciones o cancelaciones de artistas individuales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales. Por lo tanto, no habrá lugar a reembolsos o devoluciones, salvo en el caso de cancelación total del evento, al momento de la compra, cada uno de los clientes acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico.

 

Para efectos de estos términos, se considerará “Festival” todo evento en el que participen dos (2) o más artistas principales, nacionales o internacionales, sin incluir actos teloneros.

 

IMPORTANTE: en caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad +18, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. Los horarios publicados están sujetos a cambios modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas, de fuerza mayor o caso fortuito u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. Programación sujeta a cambios.

 

ü CONDICIONES E INCLUSIONES DE LAS LOCALIDADES

 

EXPERIENCIA VIP

La experiencia VIP para el Festival Cordillera cuenta:

● Zonas exclusivas enfrente de los escenarios.

● Filas de ingreso preferencial.

● Barras exclusivas.

● Baños premium.

● Calentadores.

● Zonas premium de descanso y restaurantes.

● Puntos de recarga cashless exclusivos.

● La zona VIP contará con áreas exclusivas únicamente en los dos (2) escenarios principales del evento.

● Entre otros beneficios…

 

EXPERIENCIA GA+

La experiencia GA+ para el festival cordillera cuenta

● Vista general de los shows

● Acceso a las zonas de descanso generales

● Baños exclusivos

● Barras y puntos de recarga cashless distribuidos alrededor del Festival

● Acceso general a todas las experiencias de esta localidad.

● Entrada y acceso preferencial al Festival.

El combo de 2 días es válido para ingreso al festival el 12 y 13 de septiembre de 2026.

 

 

ü Términos y Condiciones – “Sudamerican Rockers” Festival Cordillera® 2026

 

1. Descripción del mecanismo

“Sudamerican Rockers” es un mecanismo de abonos creado para premiar la fidelidad de nuestros usuarios. Está diseñado para quienes, confiando anticipadamente en nuestro evento, adquieren su abono antes del anuncio oficial de cada edición del Festival Cordillera®. Al momento del anuncio oficial, el abono se redime automáticamente en entradas para la edición 2026 del festival, sin necesidad de trámites adicionales por parte del comprador.

2. Etapas de venta

Para la edición 2026 del Festival Cordillera®, se habilitarán tres (3) etapas de venta del mecanismo “Sudamerican Rockers”, que estarán disponibles a partir del 13 de mayo de 2026 y hasta agotar existencias. La disponibilidad de cada etapa está sujeta a cupo limitado.

3. Anuncio oficial del evento

El anuncio oficial del Festival Cordillera® se entenderá realizado en el momento en que Páramo Presenta comunique públicamente la información relativa a las fechas exactas, el lugar y el line up con los artistas del evento.

4. Naturaleza del evento

El Festival Cordillera® es un evento de música y cultura que reúne una amplia variedad de artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y afines. Se desarrollará durante uno o varios días, y contará con múltiples presentaciones en distintos escenarios, de manera simultánea.

5. Reprogramaciones y cancelaciones

Dado el carácter multiescénico y colectivo del Festival, pueden presentarse modificaciones en el Line Up, incluyendo reprogramaciones o cancelaciones de artistas individuales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales.

El CLIENTE reconoce y acepta que la adquisición del abono o entrada es para asistir al Festival como un todo, y no está sujeta a la presentación de un artista específico. Por lo tanto, no habrá lugar a reembolsos o devoluciones, salvo en el caso de cancelación total del evento, al momento de la compra, cada uno de los clientes acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un line up variado y no a un concierto de un artista en específico.

6. Definición de Festival

Para efectos de estos términos, se considerará “Festival” todo evento en el que participen dos (2) o más artistas principales, nacionales o internacionales, sin incluir actos teloneros.

7. Aceptación Términos Sudamerican Rockers

Al adquirir este abono, el cliente acepta la redención automática del mismo por boletas una vez se anuncie el Line Up del Festival, por lo que, en caso de que no esté de acuerdo con los artistas allí presentados no podrá solicitar la devolución de su dinero.

 

Experiencia Terraza The Mastercard Collection – PAQUETE VIP

1. ETAPAS Y PRECIOS

 

TIPO DE ACOMODACIÓN: Las localidades de Experiencia Terraza | The Mastercard Collection serán comercializados de forma completa y tendrán una capacidad de cada paquete de 4 o 6 personas dependiendo de la localidad seleccionada.

 

2. FASES DE VENTA

 

 

PREVENTA AVAL + MASTERCARD: La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banco AVAL estará vigente desde el 26 de agosto de 2026 a las 2:00 P.M. y hasta el 28 de agosto de 2026 a las 1:59 P.M. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL – Collection de MASTERCARD.

Grupo Aval, los Bancos Aval, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo

VENTA MASTERCARD COLLECTION: La venta exclusiva para tarjetahabientes Mastercard Collection será válida desde el 28 de agosto de 2026 2:00 P.M hasta el 04 de septiembre de 2026 1:59 P.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

VENTA MASTERCARD: La venta exclusiva para tarjeta habientes MASTERCARD será válida desde el 04 de septiembre de 2026 2:00 P.M hasta el 11 de septiembre de 2026 a las 1:59 P.M.

VENTA GENERAL: La venta general comenzará el 11 de septiembre de 2026 a las 2:00 P.M, y continuará hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad.

 

3. CONDICIONES – Experiencia Terraza The Mastercard Collection

La Experiencia Terraza The Mastercard Collection, cuenta con:

Mesa 6 personas:

1. 6 boletas VIP
2. Mesa para 6 personas en la terraza de las suites en el escenario principal.
3. Vista preferencial al escenario principal
4. 2 botellas de destilado premium a elección.
5. Cena por persona en restaurante de la zona VIP del festival, específicamente en Andrés D.C.
6. Barra de café y bebidas calientes.
7. Estaciones de cargadores portátiles para celulares.
8. Baños preferenciales de las suites.
9. Acceso directo a la localidad VIP del escenario principal.
10. Guardarropa exclusivo para pertenencias personales.
11. Kit de regalo por persona. Incluye: 1 Tote bag y 1 gorra del merch oficial festival
12. Backstage tour: El primer tarjetahabiente que adquiera el Combo por Días o la boleta individual de la Experiencia podrá recibir adicionalmente un beneficio especial denominado “Backstage Tour” del Festival Cordillera. El Backstage Tour incluye:
    • Entrada a Backstage Tour para el comprador y los acompañantes que tengan boleta. Son máximo diez (10) personas por tour y solo hay dos tours disponibles, uno cada día. Hay 20 cupos en total para la experiencia.
    • Tour Backstage en los escenarios principales del Festival Cordillera de máximo cuarenta y cinco (45) minutos.
    • Los Participantes no podrán tomar fotos o videos durante la experiencia salvo que el personal de Páramo encargado lo autorice explícitamente. En cualquier momento Páramo ⁠⁠⁠⁠podrá solicitar a los participantes que eliminen de sus aparatos electrónicos cualquier registro fotográfico de la experiencia.
    • Una persona de Páramo Presenta será el guía de esta experiencia, el recorrido no podrá ser modificado por los participantes.
    • Horarios: de 2:00 pm a 4:00 pm. Si cualquier persona acreedora del beneficio llega después del momento del inicio del recorrido (2:00 p.m.) perderá el derecho al beneficio Backstage Tour.
    • No incluye ‘Meet & Greet’ con artistas.
    • Solamente podrán ingresar a la experiencia los participantes que hayan recibido la comunicación de Páramo garantizando el Beneficio.

Mesa 4 personas:

1. 4 boletas VIP
2. Mesa para 4 personas en la terraza de las suites en el escenario principal.
3. Vista preferencial al escenario principal
4. 1 botella de destilado premium a elección.
5. Cena por persona en restaurante de la zona VIP del festival, específicamente en Andrés D.C.
6. Barra de café y bebidas calientes.
7. Estaciones de cargadores portátiles para celulares.
8. Baños preferenciales de las suites.
9. Acceso directo a la localidad VIP del escenario principal.
10. Guardarropa exclusivo para pertenencias personales.
11. Kit de regalo por persona. Incluye: 1 Tote bag y 1 gorra del merch oficial festival
12. Backstage tour: El primer tarjetahabiente que adquiera el Combo por Días o la boleta individual de la Experiencia podrá recibir adicionalmente un beneficio especial denominado “Backstage Tour” del Festival Cordillera. El Backstage Tour incluye:
    • Entrada al Backstage Tour para el comprador y los acompañantes que tengan boleta. Son máximo diez (10) personas por tour y solo hay dos tours disponibles, uno cada día. Hay 20 cupos en total para la experiencia.
    • Tour Backstage en los escenarios principales del Festival Cordillera de máximo cuarenta y cinco (45) minutos.
    • Los Participantes no podrán tomar fotos o videos durante la experiencia salvo que el personal de Páramo encargado lo autorice explícitamente. En cualquier momento Páramo ⁠⁠⁠⁠podrá solicitar a los participantes que eliminen de sus aparatos electrónicos cualquier registro fotográfico de la experiencia.
    • Una persona de Páramo Presenta será el guía de esta experiencia, el recorrido no podrá ser modificado por los participantes.
    • Horarios: de 2:00 pm a 4:00 pm. Si cualquier persona acreedora del beneficio llega después del momento del inicio del recorrido (2:00 p.m.) perderá el derecho al beneficio Backstage Tour.
    • No incluye ‘Meet & Greet’ con artistas.
    • Solamente podrán ingresar a la experiencia los participantes que hayan recibido la comunicación de Páramo garantizando el Beneficio.

Aplica para un máximo de 4 paquetes por transacción. Las manillas se distribuirán con el método de entrega de Pick-Up. El operador de boletería no se hace responsable por la calidad, condiciones, entrega o beneficios asociados a los paquetes VIP. El organizador del evento será el único responsable de comunicar las condiciones de acceso, horarios, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de redención.

 

Método de entrega:

• Pick-up: Las manillas correspondientes a esta localidad estarán habilitadas para ser recogidas desde aproximadamente diez (10) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
• Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.
• Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

 

UPGRADES GENERAL A VIP
 

El upgrade NO es una boleta que te permita el acceso al festival, solo permite acceder a los beneficios de la localidad VIP con tu boleta general.

1. ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

 

2. CONDICIONES UPGRADES

Para adquirir el upgrade que te permite mejorar la localidad que adquiriste, tendrás que ingresar el número de compra (No de confirmación) de tu boleta general al momento de la compra del upgrade. La venta de upgrades estará activa a partir del 21 de agosto de 2026 a las 10:00 A.M. y finalizará hasta agotar existencias. Sólo estarán disponibles los upgrades para combo general 2 días y boletas de día individual, no estará disponible el beneficio de upgrades para combos GA+.

Se podrá acceder a la zona VIP del Festival Cordillera a través del upgrade, ya sea desde cualquier boleta día general individual que pase a VIP, o desde un combo 2 días general que pase a un combo 2 días VIP. El comprador debe tener en cuenta lo siguiente:

1. Si adquiriste boleta individual general: tu boleta aparecerá “Cancelada” en Quentro. No te preocupes, tu acceso al evento se dará con tu manilla VIP.
2. Si adquiriste tu boleta combo 2 días y seleccionaste el envío de tu manilla a domicilio: Tu manilla General no será enviada a tu domicilio y deberás acercarte al punto de taquilla presentando tu información para poder reclamar tu manilla VIP.
3. Si adquiriste tu combo 2 días y seleccionaste pick up: Al adquirir el upgrade deberás acercarte al punto de pick up, donde se te entregará tu manilla VIP, no se entregará la manilla General, ya que tu acceso al evento se dará con la manilla VIP.

Las manillas de acceso de los Upgrades se recogerán en las taquillas del evento y/o en el punto de Pick Up habilitado por el promotor, y para reclamarlo deberás presentar tu compra de upgrade y/o tu entrada desde tu cuenta de ticketmaster junto con el método de compra utilizado. Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador. Únicamente se entregarán las boletas de Upgrades a los titulares del medio de pago utilizado para la compra.

El upgrade será entregado directamente en una manilla VIP, que el usuario deberá portar durante todo el tiempo que permanezca dentro del festival. Esta manilla será el único medio de acceso, por lo que la boleta general inicial no será válida para ingresar al evento.

El upgrade está estrictamente ligado a la entrada general que el usuario poseía originalmente. La credencial que acredita el upgrade es personal e intransferible, y no es canjeable, endosable ni negociable por el adquirente, ya sea a título gratuito u oneroso. El upgrade solo será redimible en conjunto con la entrada general cuyo código coincida (o según el mecanismo de verificación establecido).

 

FASES DE VENTA

1. LINE UP – DÍAS INVIDUALES - SÁBADO Y DOMINGO

 

FASE DE VENTA DÍAS INDIVIDUALESTÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA AVAL: La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banco AVAL estará vigente desde el 14 de julio de 2026 a las 11:00 A.M. y hasta el 16 de julio de 2026 a las 10:59 A.M. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL, y dale!

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

TÉRMINOS & CONDICIONES VENTA GENERAL: La fase de venta general estará disponible preventa Aval el 16 de julio de 2026 a las 11:00 A.M., y estará sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades. Durante esta fase de venta estará disponible el total del aforo restante del evento.

 

2. COMBO LINE UP

PREVENTA BANCO AVAL ANUNCIO LINEUP: La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco AVAL será válida desde el 9 de junio de 2026 de a las 10:00AM., y hasta el 11 de junio de 2026 a las 9:59 AM., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL, y dale!

Una vez termine la preventa exclusiva para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale! (70% del aforo disponible), los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

VENTA GENERAL ANUNCIO LINEUP:  La venta general comenzará el 11 de junio de 2026 a las 10:00 AM agotar existencias. Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción. Estará disponible el aforo restante de las demás fases de venta para la compra con cualquier medio de pago habilitado a través de Ticketmaster.

 

3. SUDAMERICAN ROCKERS

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA AVAL: La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banco AVAL estará vigente desde el 13 de mayo de 2026 a las 10:00 A.M. y hasta el 15 de mayo de 2026 a las 09:59 A.M. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL.

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

TÉRMINOS & CONDICIONES VENTA GENERAL: La fase de venta general estará desde el 15 de mayo de 2026 a las 10:00 A.M., y estará sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades. Durante esta fase de venta estará disponible el total del aforo restante del evento.

 

 

MÉTODOS DE ENTREGA

 

Recuerda que, una vez elegido el método de entrega, sea entrega en tu domicilio o pickup, no es posible realizar el cambio del método de entrega, salvo imposibilidad de entrega de tu método de acceso en tu domicilio (zonas fuera de cobertura, entregas fallidas, etc.).

 

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador.
• Pick-up (Compras Internacionales y nacionales): Las manillas las cuales estarán habilitadas aproximadamente nueve (9) días antes de la fecha del festival y permanecerán en funcionamiento durante los días del evento. La ubicación exacta y los horarios de atención de las taquillas serán informados oportunamente a los compradores a través de los canales oficiales.
• Se aclara que los puntos de pick-up no estarán ubicados dentro de la locación del festival durante los días previos al evento; por lo tanto, el comprador deberá presentarse con anterioridad en el punto indicado para realizar el retiro de sus manillas.
• Para efectuar el retiro, el comprador deberá presentar su entrada accediendo a su cuenta de Ticketmaster, junto con el método de pago utilizado para la compra. Las manillas estarán sujetas a las condiciones, políticas y disposiciones establecidas por el Organizador del festival.

 

1. MANILLAS DE ACCESO:

Las siguientes localidades tendrán manillas de acceso, las cuales se entregarán en el domicilio registrado en el proceso de compra. Si la compra es internacional, deberás seleccionar en el proceso de compra la opción de recoger tus manillas en las taquillas del evento, presentando tu entrada y el método de compra utilizado para adquirir tus entradas.

Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el organizador y la entrega se realizará según se determine por este de manera previa al evento. Las localidades que tendrán manillas de acceso serán las siguientes:

• COMBO VIP - SUDAMERICAN ROCKERS y
• COMBO GENERAL - SUDAMERICAN ROCKERS
• COMBO GA+ SUDAMERICAN ROCKERS
• COMBO VIP
• COMBO GENERAL
• COMBO GA+
• DÍA INDIVIDUAL VIP
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. COMBO x 6
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. COMBO x 4
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. SABADO x 6
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. SABADO x 4
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. DOMINGO x 6
• Experiencia Terraza | The Mastercard Collection. DOMINGO x 4

 

Por favor tener en cuenta que:

• Las manillas de acceso son personales y no pueden ser transferidas.
• Cualquier manilla que presente alteraciones como cortes, grabaduras, quemaduras, reparaciones caseras, deformaciones, etc. Será decomisada y no sé permitirá el ingreso al portador.
• La manilla solo permite el ingreso una vez por día. Si sales del festival no podrás volver a ingresar el mismo día, ya que la manilla quedará bloqueada.
• Si tienes un combo no retires tu manilla hasta que termine el festival. Deberás portar tu manilla hasta que te retires del predio.
• Las manillas tienen un cierre de seguridad que no permite volver a abrirlas una vez se hayan cerrado.
• En caso de pérdida o daño de la manilla se tiene que pagar una penalidad de $44.000 pesos.

Una vez iniciado el proceso de envío de las manillas, el cual será informado por el organizador del evento, no es posible hacer cambios en la dirección registrada de entrega. Sólo se aceptarán modificaciones en la dirección de entrega hasta antes del inicio del proceso de envío de manillas.

2. ENTRADAS DIGITALES QUENTRO

• La localidad Día Individual General no tendrá manillas de acceso al evento, y para poder ingresar deberás presentar tu Boleta Digital a través de la aplicación de Quentro.

**Por instrucción del Ministerio de Cultura de Colombia, informamos que la siguiente es la división interna que el promotor hace de los valores de los combos. Esto únicamente tiene carácter informativo y no tiene relación alguna con los valores de las boletas individuales.

 

 

** ticketmaster.co es el único canal de venta autorizado**

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

Al efectuar la compra y al ingresar al venue en el que se desarrolle el evento para el que compré la boletería, entiendo y conozco que podré ser fotografiado y/o grabado dentro de dicho venue, y durante el evento por el organizador, Ticketmaster Colombia y/o los aliados del evento. El tratamiento de estos datos personales se realizará de conformidad con el aviso de privacidad del organizador y/o de Ticketmaster Colombia que encontrarás al ingreso del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido. Prohibido ingresar con objetos punzocortantes, mascotas, lasers, comida y/o bebida, sombrillas, aerosoles, bolsas que superen los 30x30cm, botellas de cualquier tipo, latas, sillas, cobijas, anforitas, navajas, pirotecnia, spray pimienta, drogas, sustancias ilícitas, cámaras profesionales de foto y/o video o equipo profesional de grabación de audio

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.

Prohibición absoluta de reventa, activación, dinámicas de marca, y/o uso la boletería para actividades promocionales y comerciales.

Las boletas de nuestros eventos, representan un derecho de acceso a un servicio de entretenimiento, personal e intransferible, otorgado exclusivamente al comprador original, y no confieren ningún derecho de explotación comercial, ni licencia de uso del nombre del evento, del artista y/o de Páramo Presenta, a favor del adquirente. Los derechos de acceso a nuestros eventos, están destinados a consumidores personas naturales, y restringidos a consumo civil y beneficio exclusivo del consumidor final. Cualquier venta corporativa de boletería, es decir, del derecho de acceso a nuestros eventos, deberá ser acordado directamente y por escrito con Páramo Presenta. Las dinámicas promocionales, activaciones de marca y demás acciones comerciales tendientes a generar visibilidad de marca, están estrictamente limitadas a los patrocinadores oficiales de nuestros eventos. Cualquier acción comercial y/o promocional, asociada a las boletas (derechos de ingreso) de nuestros eventos, implicará usurpación de derechos de propiedad industrial y el aprovechamiento no autorizado de derechos comerciales. En consecuencia, queda estrictamente prohibido, sin autorización previa, expresa y por escrito del organizador, revender, ofrecer en reventa, transferir, ceder, sublicenciar, distribuir o comercializar las boletas (derechos de ingreso), ya sea de forma directa o indirecta, a cualquier precio o bajo cualquier modalidad, así como utilizarlas con fines comerciales, promocionales, publicitarios o de cualquier índole empresarial, incluyendo pero sin limitarse a activaciones de marca, campañas publicitarias, concursos, rifas, sorteos, programas de incentivos, paquetes turísticos o experiencias, hospitalidad corporativa, alianzas comerciales o cualquier otra forma de explotación económica. Igualmente, se prohíbe la adquisición de boletas con propósitos corporativos, comerciales y/o en volumen o mediante el uso de herramientas automatizadas, bots, software o cualquier mecanismo destinado a evadir los límites de compra o facilitar su reventa o uso comercial, así como el uso del nombre del evento, del artista, de Páramo Presenta, o de cualquier elemento asociado. El organizador se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo, de reservarse el derecho de admisión y restringir el acceso al evento que derive de cualquier boleta adquirida en contravención de lo aquí dispuesto, bloquear cuentas, retener transacciones y ejercer las acciones legales correspondientes, sin que haya lugar a reembolso, compensación o indemnización alguna, a favor del infractor y/o beneficiario del infractor, de las prohibiciones aquí previstas. Se presumirá, entre otros casos, la existencia de reventa o uso comercial indebido cuando se detecten patrones de compra inusuales, adquisición masiva de boletas, uso de medios automatizados, ofrecimiento en canales no autorizados o cualquier vinculación con actividades comerciales, promocionales o empresariales.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 1:00 P.M. Programación sujeta a cambios. Los horarios publicados están sujetos a modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o del organizador del evento

HORARIO INICIO DEL SHOW: 3:00 P.M. Programación sujeta a cambios. Los horarios publicados están sujetos a modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o del organizador del evento

CLASE DE ESPECTÁCULO: FESTIVAL

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE +18 AÑOS: En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: Localidad designada para movilidad reducida: General

El espacio VIP del festival no está adecuado para personas con movilidad reducida, debido a las características del lugar y las facilidades disponibles en esta área. Se recomienda que las personas con movilidad reducida adquieran boletas en la localidad general, donde podrán encontrar áreas más accesibles y adaptadas para sus necesidades.

El evento contará con zonas habilitadas para personas con movilidad reducida, diseñadas para facilitar su acceso y permanencia dentro del evento. Cada persona con movilidad reducida podrá ingresar con un (1) acompañante, quien deberá contar con boleta válida e individual para el acceso al evento. En caso de que el acompañante no cuente con boleta, no podrá ingresar; sin embargo, el personal logístico y/o médico del evento brindará el apoyo necesario para el ingreso y permanencia de la persona con movilidad reducida, en la medida de las condiciones del evento. La disponibilidad, ubicación y capacidad de estas zonas será limitada y definida por el organizador del evento, conforme a las condiciones del lugar, aforo autorizado y logística general. El organizador y/o el operador de boletería podrá implementar medidas razonables de verificación al ingreso, respetando en todo momento la dignidad, privacidad y derechos de los asistentes.

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: SI. El ingreso de personas en estado de embarazo está permitido únicamente cuando no sea visible. En todos los casos, el acceso estará sujeto a la verificación del personal logístico y a las recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento.

PETFRIENDLY: NO

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP: MKP780

ORGANIZA:

PROMOTORA COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.164.545-4

Carrera 13a#98-75

 

OPERADOR DE BOLETERÍA:

TICKET COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.164.532-9