TÉRMINOS Y CONDICIONES – FESTIVAL CORDILLERA 2026
En este 2026, el río nos encauzará hacia la cuarta edición del Festival Cordillera. El próximo 12 y 13 de septiembre, el Parque Simón Bolívar, pulmón verde de la capital, volverá a ser el gran escenario de los sonidos que han recorrido nuestro continente de extremo a extremo. Este año rendimos homenaje a las aguas del sur, cuyos caminos milenarios han llevado instrumentos, bailes y canciones a través de América Latina.
ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA
| LOCALIDAD | AFORO TOTAL LOCALIDAD | ETAPAS | AFORO POR ETAPA | PRECIO BOLETA | CARGO POR SERVICIO (IVA INCLUIDO) | PRECIO BOLETA + SERVICIO |
|---|---|---|---|---|---|---|
| COMBO VIP SUDAMERICAN ROCKERS | 1.500 | ETAPA 1 | 500 | $ 1.205.000 | $ 244.000 | $ 1.449.000 |
| ETAPA 2 | 500 | $ 1.313.000 | $ 266.000 | $ 1.579.000 | ||
| ETAPA 3 | 500 | $ 1.421.000 | $ 288.000 | $ 1.709.000 | ||
| COMBO GENERAL SUDAMERICAN ROCKERS | 10.000 | ETAPA 1 | 1.500 | $ 548.000 | $ 111.000 | $ 659.000 |
| ETAPA 2 | 3.500 | $ 581.000 | $ 118.000 | $ 699.000 | ||
| ETAPA 3 | 5.000 | $ 631.000 | $ 128.000 | $ 759.000 | ||
| COMBO GA+ SUDAMERICAN ROCKERS | 4.000 | ETAPA 1 | 1.000 | $ 697.000 | $ 142.000 | $ 839.000 |
| ETAPA 2 | 1.500 | $ 781.000 | $ 158.000 | $ 939.000 | ||
| ETAPA 3 | 1.500 | $ 864.000 | $ 175.000 | $ 1.039.000 |
El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.
Los mapas reflejan la ubicación aproximada de las secciones o ubicaciones dentro del recinto. La distribución podrá variar de acuerdo con las especificaciones propias del recinto y/o la producción técnica del evento. *Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.
CONDICIONES DEL FESTIVAL
El Festival Cordillera® es un evento de música y cultura que reúne una amplia variedad de artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y afines. Se desarrollará durante uno o varios días, y contará con múltiples presentaciones en distintos escenarios, de manera simultánea. Dado el carácter multiescénico y colectivo del Festival, pueden presentarse modificaciones en el LineUp, incluyendo reprogramaciones o cancelaciones de artistas individuales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales. Por lo tanto, no habrá lugar a reembolsos o devoluciones, salvo en el caso de **cancelación total del evento, **al momento de la compra, cada uno de los clientes acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico.
Para efectos de estos términos, se considerará “Festival” todo evento en el que participen dos (2) o más artistas principales, nacionales o internacionales, sin incluir actos teloneros.
IMPORTANTE: en caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad +18, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. Los horarios publicados están sujetos a cambios modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas, de fuerza mayor o caso fortuito u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. Programación sujeta a cambios.
CONDICIONES E INCLUSIONES DE LAS LOCALIDADES
EXPERIENCIA VIP
La experiencia VIP para el Festival Cordillera cuenta:
● Zonas exclusivas enfrente de los escenarios.
● Filas de ingreso preferencial.
● Barras exclusivas.
● Baños premium.
● Calentadores.
● Zonas premium de descanso y restaurantes.
● Puntos de recarga cashless exclusivos.
● La zona VIP contará con áreas exclusivas únicamente en los dos (2) escenarios principales del evento.
● Entre otros beneficios…
EXPERIENCIA GA+
La experiencia GA+ para el festival cordillera cuenta
● Vista general de los shows
● Acceso a las zonas de descanso generales
● Baños exclusivos
● Barras y puntos de recarga cashless distribuidos alrededor del Festival
● Acceso general a todas las experiencias de esta localidad.
● Entrada y acceso preferencial al Festival.
El combo de 2 días es válido para ingreso al festival el 12 y 13 de septiembre de 2026.
FASES DE VENTA SUDAMERICAN ROCKERS
| FASES DE VENTA | FECHA Y HORA INICIO | FECHA Y HORA FINAL | DESCRIPCIÓN DE LA FASE DE VENTA, TÉRMINOS Y CONDICIONES |
|---|---|---|---|
| PREVENTA AVAL SUDAMERICAN ROCKERS | 13/05/2026 a las 10:00 A.M. | 15/05/2026 a las 09:59 A.M | Venta exclusiva Bancos Aval. 70% del aforo total del aforo total de las localidades de Sudamerican Rockers. |
| VENTA GENERAL SUDAMERICAN ROCKERS | 15/05/2026 a las 10:00 A.M. | Hasta agotar existencias | Venta con todos los medios de pago. Disponible el aforo restante de las localidades de Sudamerican Rockers |
TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA AVAL: La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banco AVAL estará vigente desde el 13 de mayo de 2026 a las 10:00 A.M. y hasta el 15 de mayo de 2026 a las 09:59 A.M. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción. Para acceder a esta fase de venta el único medio de pago habilitado para la compra serán las tarjetas crédito y débito de Bancos AVAL.
Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.
TÉRMINOS & CONDICIONES VENTA GENERAL: La fase de venta general estará desde el 15 de mayo de 2026 a las 10:00 A.M., y estará sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades. Durante esta fase de venta estará disponible el total del aforo restante del evento.
Términos y Condiciones – “Sudamerican Rockers”
Festival Cordillera® 2026
1. Descripción del mecanismo
“Sudamerican Rockers” es un mecanismo de abonos creado para premiar la fidelidad de nuestros usuarios. Está diseñado para quienes, confiando anticipadamente en nuestro evento, adquieren su abono antes del anuncio oficial de cada edición del Festival Cordillera®. Al momento del anuncio oficial, el abono se redime automáticamente en entradas para la edición 2026 del festival, sin necesidad de trámites adicionales por parte del comprador.
2. Etapas de venta
Para la edición 2026 del Festival Cordillera®, se habilitarán tres (3) etapas de venta del mecanismo “Sudamerican Rockers”, que estarán disponibles a partir del 13 de mayo de 2026 y hasta agotar existencias. La disponibilidad de cada etapa está sujeta a cupo limitado.
3. Anuncio oficial del evento
El anuncio oficial del Festival Cordillera® se entenderá realizado en el momento en que Páramo Presenta comunique públicamente la información relativa a las fechas exactas, el lugar y el line up con los artistas del evento.
4. Naturaleza del evento
El Festival Cordillera® es un evento de música y cultura que reúne una amplia variedad de artistas nacionales e internacionales de géneros como rock, pop y afines. Se desarrollará durante uno o varios días, y contará con múltiples presentaciones en distintos escenarios, de manera simultánea.
5. Reprogramaciones y cancelaciones
Dado el carácter multiescénico y colectivo del Festival, pueden presentarse modificaciones en el Line Up, incluyendo reprogramaciones o cancelaciones de artistas individuales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales.
El CLIENTE reconoce y acepta que la adquisición del abono o entrada es para asistir al Festival como un todo, y no está sujeta a la presentación de un artista específico. Por lo tanto, no habrá lugar a reembolsos o devoluciones, salvo en el caso de **cancelación total del evento, **al momento de la compra, cada uno de los clientes acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un line up variado y no a un concierto de un artista en específico.
6. Definición de Festival
Para efectos de estos términos, se considerará “Festival” todo evento en el que participen dos (2) o más artistas principales, nacionales o internacionales, sin incluir actos teloneros.
7. Aceptación Términos Sudamerican Rockers
Al adquirir este abono, el cliente acepta la redención automática del mismo por boletas una vez se anuncie el Line Up del Festival, por lo que, en caso de que no esté de acuerdo con los artistas allí presentados no podrá solicitar la devolución de su dinero.
MÉTODOS DE ENTREGA - SUDAMERICAN ROCKERS.
Recuerda que, una vez elegido el método de entrega, sea entrega en tu domicilio o pickup, no es posible realizar el cambio del método de entrega, salvo imposibilidad de entrega de tu método de acceso en tu domicilio (zonas fuera de cobertura, entregas fallidas, etc.).
1. MANILLAS DE ACCESO:
Las siguientes localidades tendrán manillas de acceso, las cuales se entregarán en el domicilio registrado en el proceso de compra. Si la compra es internacional, deberás seleccionar en el proceso de compra la opción de recoger tus manillas en las taquillas del evento, presentando tu entrada y el método de compra utilizado para adquirir tus entradas.
Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el organizador y la entrega se realizará según se determine por este de manera previa al evento. Las localidades que tendrán manillas de acceso serán las siguientes:
- COMBO VIP - SUDAMERICAN ROCKERS
- COMBO GENERAL - SUDAMERICAN ROCKERS
- COMBO GENERAL+ - SUDAMERICAN ROCKERS
Por favor tener en cuenta que:
- · Las manillas de acceso son personales y no pueden ser transferidas.
- · Cualquier manilla que presente alteraciones como cortes, grabaduras, quemaduras, reparaciones caseras, deformaciones, etc. Será decomisada y no sé permitirá el ingreso al portador.
- · La manilla solo permite el ingreso una vez por día. Si sales del festival no podrás volver a ingresar el mismo día, ya que la manilla quedará bloqueada.
- · Si tienes un combo no retires tu manilla hasta que termine el festival. Deberás portar tu manilla hasta que te retires del predio.
- · Las manillas tienen un cierre de seguridad que no permite volver a abrirlas una vez se hayan cerrado.
- · En caso de pérdida o daño de la manilla se tiene que pagar una penalidad de $40.000 pesos.
Una vez iniciado el proceso de envío de las manillas, el cual será informado por el organizador del evento, no es posible hacer cambios en la dirección registrada de entrega. Sólo se aceptarán modificaciones en la dirección de entrega hasta antes del inicio del proceso de envío de manillas.
**Por instrucción del Ministerio de Cultura de Colombia, informamos que la siguiente es la división interna que el promotor hace de los valores de los combos. Esto únicamente tiene carácter informativo y no tiene relación alguna con los valores de las boletas individuales.
| LOCALIDAD | ETAPAS | PRECIO BOLETA | VIERNES | SÁBADO |
|---|---|---|---|---|
| COMBO VIP SUDAMERICAN ROCKERS | ETAPA 1 | $ 1.205.000 | $ 602.500 | $ 602.500 |
| ETAPA 2 | $ 1.313.000 | $ 656.500 | $ 1.313.000 | |
| ETAPA 3 | $ 1.421.000 | $ 710.500 | $ 1.421.000 | |
| COMBO GENERAL SUDAMERICAN ROCKERS | ETAPA 1 | $ 548.000 | $ 155.000 | $ 393.000 |
| ETAPA 2 | $ 581.000 | $ 155.000 | $ 426.000 | |
| ETAPA 3 | $ 631.000 | $ 155.000 | $ 476.000 | |
| COMBO GA+ SUDAMERICAN ROCKERS | ETAPA 1 | $ 697.000 | $ 348.500 | $ 348.500 |
| ETAPA 2 | $ 781.000 | $ 390.500 | $ 390.500 | |
| ETAPA 3 | $ 864.000 | $ 432.000 | $ 432.000 |
** ticketmaster.co es el único canal de venta autorizado **
La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.
Al efectuar la compra y al ingresar al venue en el que se desarrolle el evento para el que compré la boletería, entiendo y conozco que podré ser fotografiado y/o grabado dentro de dicho venue, y durante el evento por el organizador, Ticketmaster Colombia y/o los aliados del evento. El tratamiento de estos datos personales se realizará de conformidad con el aviso de privacidad del organizador y/o de Ticketmaster Colombia que encontrarás al ingreso del evento.
El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.
Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido. Prohibido ingresar con objetos punzocortantes, mascotas, lasers, comida y/o bebida, sombrillas, aerosoles, bolsas que superen los 30x30cm, botellas de cualquier tipo, latas, sillas, cobijas, anforitas, navajas, pirotecnia, spray pimienta, drogas, sustancias ilícitas, cámaras profesionales de foto y/o video o equipo profesional de grabación de audio.
El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.
Prohibición absoluta de reventa, activación, dinámicas de marca, y/o uso la boletería para actividades promocionales y comerciales.
Las boletas de nuestros eventos, representan un derecho de acceso a un servicio de entretenimiento, personal e intransferible, otorgado exclusivamente al comprador original, y no confieren ningún derecho de explotación comercial, ni licencia de uso del nombre del evento, del artista y/o de Páramo Presenta, a favor del adquirente. Los derechos de acceso a nuestros eventos, están destinados a consumidores personas naturales, y restringidos a consumo civil y beneficio exclusivo del consumidor final. Cualquier venta corporativa de boletería, es decir, del derecho de acceso a nuestros eventos, deberá ser acordado directamente y por escrito con Páramo Presenta. Las dinámicas promocionales, activaciones de marca y demás acciones comerciales tendientes a generar visibilidad de marca, están estrictamente limitadas a los patrocinadores oficiales de nuestros eventos. Cualquier acción comercial y/o promocional, asociada a las boletas (derechos de ingreso) de nuestros eventos, implicará usurpación de derechos de propiedad industrial y el aprovechamiento no autorizado de derechos comerciales. En consecuencia, queda estrictamente prohibido, sin autorización previa, expresa y por escrito del organizador, revender, ofrecer en reventa, transferir, ceder, sublicenciar, distribuir o comercializar las boletas (derechos de ingreso), ya sea de forma directa o indirecta, a cualquier precio o bajo cualquier modalidad, así como utilizarlas con fines comerciales, promocionales, publicitarios o de cualquier índole empresarial, incluyendo pero sin limitarse a activaciones de marca, campañas publicitarias, concursos, rifas, sorteos, programas de incentivos, paquetes turísticos o experiencias, hospitalidad corporativa, alianzas comerciales o cualquier otra forma de explotación económica. Igualmente, se prohíbe la adquisición de boletas con propósitos corporativos, comerciales y/o en volumen o mediante el uso de herramientas automatizadas, bots, software o cualquier mecanismo destinado a evadir los límites de compra o facilitar su reventa o uso comercial, así como el uso del nombre del evento, del artista, de Páramo Presenta, o de cualquier elemento asociado. El organizador se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo, de reservarse el derecho de admisión y restringir el acceso al evento que derive de cualquier boleta adquirida en contravención de lo aquí dispuesto, bloquear cuentas, retener transacciones y ejercer las acciones legales correspondientes, sin que haya lugar a reembolso, compensación o indemnización alguna, a favor del infractor y/o beneficiario del infractor, de las prohibiciones aquí previstas. Se presumirá, entre otros casos, la existencia de reventa o uso comercial indebido cuando se detecten patrones de compra inusuales, adquisición masiva de boletas, uso de medios automatizados, ofrecimiento en canales no autorizados o cualquier vinculación con actividades comerciales, promocionales o empresariales.
HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 1:00 P.M. Programación sujeta a cambios. Los horarios publicados están sujetos a modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o del organizador del evento
HORARIO INICIO DEL SHOW: 3:00 P.M. Programación sujeta a cambios. Los horarios publicados están sujetos a modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o del organizador del evento
CLASE DE ESPECTÁCULO: FESTIVAL
INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE +18 AÑOS: En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.
ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: Localidad designada para movilidad reducida: General
El espacio VIP del festival no está adecuado para personas con movilidad reducida, debido a las características del lugar y las facilidades disponibles en esta área. Se recomienda que las personas con movilidad reducida adquieran boletas en la localidad general, donde podrán encontrar áreas más accesibles y adaptadas para sus necesidades.
El evento contará con zonas habilitadas para personas con movilidad reducida, diseñadas para facilitar su acceso y permanencia dentro del evento. Cada persona con movilidad reducida podrá ingresar con un (1) acompañante, quien deberá contar con boleta válida e individual para el acceso al evento. En caso de que el acompañante no cuente con boleta, no podrá ingresar; sin embargo, el personal logístico y/o médico del evento brindará el apoyo necesario para el ingreso y permanencia de la persona con movilidad reducida, en la medida de las condiciones del evento. La disponibilidad, ubicación y capacidad de estas zonas será limitada y definida por el organizador del evento, conforme a las condiciones del lugar, aforo autorizado y logística general.. El organizador y/o el operador de boletería podrá implementar medidas razonables de verificación al ingreso, respetando en todo momento la dignidad, privacidad y derechos de los asistentes.
INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: SI. El ingreso de personas en estado de embarazo está permitido únicamente cuando no sea visible. En todos los casos, el acceso estará sujeto a la verificación del personal logístico y a las recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento.
PETFRIENDLY: NO
FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.
PULEP: MKP780