TÉRMINOS Y CONDICIONES - ELEMENTAL

ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

TIPO DE ACOMODACIÓN: Todas las localidades, serán de admisión general y la ubicación de los asistentes se definirá por orden de llegada.

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.

*Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

TÉRMINOS & CONDICIONES EARLY BIRDS

• EARLY BIRDS es un mecanismo de abonos, que premia la fidelidad de nuestros usuarios. EARLY BIRDS está diseñado para premiar a quienes, creyendo en nosotros, de manera anticipada al anuncio oficial del evento, adquieren su abono, que, una vez se hace el anuncio oficial del evento, se redime automáticamente en boletas para el evento, a un mejor precio.
• El anuncio oficial del evento tendrá lugar en la fecha en que Páramo Presenta anuncie, oficialmente por medio de sus redes sociales, las fechas exactas, lugar y el artista del evento, junto con los demás requerimientos legales.

CONDICIONES POR BOLETA

BOLETAS EARLY ENTRANCE (GENERAL EARLY ENTRANCE Y ELEMENTAL EARLY ENTRANCE): Todas las boletas de la localidades Early Entrance permitirán el acceso temprano desde la apertura de puertas a las 5:00 p.m. hasta las 7:00 p.m. En caso de que los asistentes con este tipo de entrada lleguen después de la hora indicada, deberán pagar un cargo adicional por concepto de incumplimiento de condiciones de acceso al evento. Este valor deberá ser pagado por parte de los asistentes al promotor en el punto determinado por este, en caso de que no se realice el pago, no se podrá acceder al evento y no habrá derecho a devolución del dinero pagado por la boleta.

BOLETAS ANY TIME (GENERAL, ELEMENTAL Y BACKSTAGE): La entrada con modalidad “Any Time” otorga al titular el derecho de ingreso al evento en cualquier momento desde la apertura de puertas hasta el cierre del acceso, sin restricción horaria específica. Esta entrada permite al asistente ingresar en el horario que le sea conveniente, siempre y cuando el acceso al evento se mantenga abierto y operativo. El titular de una entrada Any Time no deberá abonar cargos adicionales por excedentes de horario y podrá hacer uso de su acceso conforme a las normas y políticas de seguridad establecidas para el evento.

FASES DE VENTA

EARLY BIRD: Esta fase comenzará el 11 de septiembre del 2025 a las 10:00 a.m. y continuará hasta el 16 de septiembre del 2025 hasta las 9:59 a.m. o hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad. Durante esta fase de venta estará habilitado únicamente el aforo total de la Etapa Early Bird de cada una de las localidades.

FASE 1: La fase 1 comenzará el 16 de septiembre del 2025 a las 10:00 a.m., y continuará hasta el 8 de octubre del 2025 hasta las 9:59 a.m. o hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad. Durante esta fase de venta estará habilitado el aforo total de la Etapa 1 de cada una de las localidades.

FASE 2: La fase 2 comenzará el 8 de octubre del 2025 a las 10:00 a.m. o una vez finalizada la fase anterior y continuará hasta el 2 de noviembre del 2025 hasta las 9:59 a.m. o hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad. Durante esta fase de venta estará habilitado el aforo total de la Etapa 2 de cada una de las localidades.

FASE 3: La fase 3 comenzará el 2 de noviembre del 2025 a las 10:00 a.m., o una vez finalizada la fase anterior y continuará hasta el 14 de noviembre del 2025 hasta las 11:59 p.m. o hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad. Durante esta fase de venta estará habilitado el aforo total de la Etapa 3 de cada una de las localidades.

FASE DE TAQUILLA: Esta fase comenzará el 15 de noviembre del 2025 a las 12:00 a.m., o una vez finalizada la fase anterior y continuará hasta agotar existencias, sujeto a disponibilidad. Durante esta fase de venta estará habilitado el aforo total de las etapas de taquilla de cada una de las localidades.

Todas las fases de venta serán habilitadas para compras a través de la página web de ticketmaster.co. La fase de venta de taquilla podrá habilitar simultáneamente la venta a través de la página web y ventas físicas en la taquilla del evento únicamente durante día del evento. Cada usuario podrá adquirir un máximo de cuatro (4) boletas por transacción en cualquiera de las fases de venta. Durante todas las fases de venta estarán habilitados todos los medios de pago disponibles en ticketmaster.co

** Ticketmaster es el único operador de boletería autorizado **

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 5:00 P.M Programación sujeta a cambios.

HORARIO INICIO DEL SHOW: 7:00 P.M Programación sujeta a cambios.

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 18 AÑOS: En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA:  El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al concierto, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al concierto y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: NO.

INGRESO A MASCOTAS: NO.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP:  EIZ436

ORGANIZA:

Responsable: PROMOTORA COLOMBIA S.A.S

NIT: 901164545-4

Dirección: CARRERA 13A #98-75