CARLOS VIVES | TOUR AL SOL 2026 - CALI

Cali se suma a la tripulación del Tour al Sol 2026. Este 21 de noviembre, Carlos Vives y La Provincia llegan a la Arena Cañaveralejo con el concierto más caliente de la temporada. Una noche vibrante donde el ritmo, la alegría y el calor del público hacen brillar El Sol.

TÉRMINOS Y CONDICIONES - CARLOS VIVES | TOUR AL SOL - CALI

ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

TIPO DE ACOMODACIÓN: Las localidades de PLATINO, CALLEJON, GENERAL CENTRAL, y GENERAL LATERAL IZQUIERDO Y DERECHO, serán de admisión general y la ubicación de los asistentes se definirá por orden de llegada.

Las localidades de SUPER PLATINO y PALCOS serán con silletería numerada. Las localidades de Palcos serán comercializados de forma completa y tendrán una capacidad de máximo 10 personas por cada palco, cuya ubicación se realizará en silletería numerada; deberás seleccionar la ubicación de tu palco dentro del proceso de compra.

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción.

*Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas la venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Ticketmaster en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, se habilitará la siguiente etapa, por lo cual no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible.

FASES DE VENTA

PREVENTA VISA (BBVA): PREVENTA VISA (BBVA): La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco BBVA será válida desde el 11 de febrero de 2026 a las 10:00AM. y hasta el 13 de febrero de 2026 a las 9:59AM., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Preventa exclusiva para compras con tarjetas débito y crédito VISA del banco BBVA. Únicamente disponible para compras en ticketmaster.co, máximo 4 boletas por transacción. No es acumulable con otros descuentos, incentivos y/o promociones. Estará disponible el 70% del aforo total del evento, el aforo de la preventa podrá acumular una o varias localidades completas., ya que para su cómputo se tiene todo el aforo del evento y no el aforo individual de cada localidad

VENTA GENERAL: La venta general comenzará el 13 de febrero de 2026 a las 10:00 AM., y finalizará hasta agotar existencias. Se podrá adquirir un máximo de 4 boletas por transacción.

Está incluido en el aforo total de cada fase de venta las reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser o no liberadas a la venta. El aforo de cada fase de venta está sujeto a cambios y modificaciones por parte del organizador del evento.

PAQUETES VIP

CONDICIONES PAQUETES VIP

1 . PAQUETE VIP – AMANECER – LOCALIDAD SÚPER PLATINO- EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD

• Una boleta para el evento en la localidad SÚPER PLATINO

• Entrada anticipada al recinto.

• Kit de merch VIP exclusivo

• Equipo de anfitrión VIP en el lugar*

• Acceso anticipado a la compra de Merch.

• Check-in exclusivo.

• Acceso a la prueba de sonido:

• o   El acceso a la prueba de sonido permite presenciar parcialmente el ensayo previo al concierto, en el horario definido por la producción. No garantiza interacción directa con el artista ni la ejecución completa del repertorio.

Este beneficio:

• o    Está sujeto a disponibilidad, agenda y lineamientos del Artista y/o su equipo.
• o    Puede ser modificado, reprogramado o cancelado por razones operativas, de seguridad o fuerza mayor.
• o    No es transferibles ni reembolsables.
• o    Requiere el cumplimiento estricto de horarios e instrucciones del personal.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la pérdida del beneficio sin lugar a reclamaciones.

2 . PAQUETE VIP - ATARDECER- LOCALIDAD PLATINO EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD

• Una boleta para la localidad PLATINO
• Entrada anticipada al recinto con acceso prioritario a la zona VIP
• Kit de merch VIP exclusivo
• Check-in exclusivo.
• Equipo de anfitrión VIP en el lugar*

*El paquete no incluye una localidad exclusiva, incluye una boleta en la localidad especificada: VIP.

**Este paquete no incluye la participación del artista.

3 . PAQUETE VIP ANOCHECER– MERCH EXCLUSIVO-EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD

ESTE PAQUETE NO INCLUYE BOLETA EL CONCIERTO, LA BOLETA DEBE COMPRARSE POR SEPARADO

Para adquirir el paquete de merch, deberás ingresar el número de compra (número de confirmación) de tu boleta, adquirida en cualquiera de las localidades del evento.

• Kit de merch VIP exclusivo
• Este paquete no incluye la boleta de ingreso al concierto. La boleta debe adquirirse por separado.
• Este paquete no incluye interacción ni participación del artista.
• El paquete tipo merch exclusivo no puede adquirirse de manera independiente. Para reclamarlo, la persona debe contar con una boleta válida para el evento, ya que la entrega del paquete se realizará únicamente dentro del recinto el día del concierto.

TERMINOS Y CONDICIONES PAQUETES VIP: Aplica para un máximo de 4 paquetes por transacción. Los detalles del paquete y la producción de la gira están sujetos a cambios sin previo aviso. Los boletos se distribuirán según el método de entrega que elijas. Los artículos de mercancía incluidos en el paquete estarán disponibles para recoger el día del concierto, en el lugar en el área designada para el registro VIP (o en otro lugar designado en el recinto). La recogida solo es el día del evento. La información de lugar y hora de registro será enviada por correo electrónico días antes del espectáculo.

Los paquetes VIP pueden ser transferidos a un tercero, pero en caso de realizarse dicha transferencia, será obligatorio presentar una fotocopia de la identificación del comprador original en el registro VIP el día del evento. Sin este requisito, no se permitirá el acceso a los beneficios del paquete VIP. Aquellos que no puedan presentar una identificación con foto que coincida con el nombre del comprador en el pedido serán rechazados. Es posible que debas firmar una exención y liberación de responsabilidad.

Ticketmaster no es responsable por la calidad, condiciones o acceso preferencial de los Paquetes VIP. El organizador es el responsable por la comunicación de las condiciones de acceso de los paquetes VIP, horarios de ingreso, instrucciones de ingreso y ubicación de los puntos de recogida de la mercancía VIP.

RECUERDA QUE ESTOS PAQUETES NO INCLUYEN ACCESO PALCO O A UN ÁREA PRIVADA DEL PUBLICO GENERAL.

** Ticketmaster es el único operador de boletería autorizado **

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 5:00 P.M Programación sujeta a cambios.

HORARIO INICIO DEL SHOW:  8:30 P.M. Programación sujeta a cambios.

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE +18 AÑOS: En caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al concierto, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al concierto y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

Localidad movilidad reducida:

• Super Platino
• Platino

INGRESO PERSONAS EN ESTADO DE EMBARAZO: SI. El ingreso de personas en estado en embarazo está sujeto a verificación del personal logístico y recomendaciones del personal médico o de emergencias de la organización del evento.

INGRESO A MASCOTAS: NO, el ingreso de mascotas no se permite dentro del venue.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los medios pago habilitados dentro del proceso de compra.

PULEP:  XJM749

ORGANIZA:

PROMOTORA COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.164.545-4

CARRERA 13ª #98-75